Функции и обязанности менеджера по персоналу. Должностная инструкция и обязанности менеджера по подбору персонала. Образец типовой должностной инструкции менеджера по персоналу
Что нужно знать и уметь, чтобы устроиться на работу специалистом по персоналу, менеджером по кадрам, менеджером по персоналу.
Грамотно работать в сфере управления персоналом, не зная основ выбранной профессии, очень сложно. Это касается любого направления деятельности. Но при большом желании и потенциале даже самые недосягаемые цели становятся ближе. Статья призвана помочь определиться в выборе и подготовиться к будущей профессии менеджера по персоналу .
Функции и обязанности менеджера по персоналу
В первую очередь стоит ознакомиться с ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ СТАНДАРТОМ «Специалист по управлению персоналом» Утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от «06» октября 2015 г. № 691н. В котором, описываются обобщенные трудовые функции специалиста по управлению персоналом.
В зависимости от направления работы, величины и целей организации их набор может изменяться. Но для четкого представления об этой должности необходимо изучить и понять как можно больше выполняемых функций и возлагаемых обязанностей.
Базой профессии менеджера по персоналу можно назвать следующие функциональные обязанности:
— учет кадров (оформление движения персонала, формирование личных дел, ведение трудовых книжек);
— отбор персонала (поиск сотрудников, проведение собеседований, взаимодействие с кадровыми агентствами);
— мониторинг рынка труда и анализ потребностей компании (изучение объявлений, актуальных и востребованных профессий, выявлений вакансий);
— разработка локально-нормативных актов организации по своей деятельности и своевременное внесение изменений в них (правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции, трудовой договор, положения об отделах, об оплате труда, о командировках и другие);
— обучение персонала (определение целевой категории сотрудников, планирование, организация, проведение мероприятий, подведение итогов, наполнение кадрового резерва);
— подготовка отчетов (в органы статистики, центр занятости, военкоматы и другие государственные и муниципальные образования, под ведомство которых попадает деятельность компании).
Перечень можно продолжить более узкими видами профессиональной деятельности сотрудника отдела по работе с персоналом, но вышеперечисленного достаточно для начального освоения профессии.
Нормативная база кадровика
Основой для успешной работы является Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 года № 197-ФЗ. Все изменения и дополнения в него вносятся федеральными законами, определениями и постановлениями Конституционного суда. Разумеется, выучить наизусть весь свод законов невозможно, да и не нужно. Хороший специалист должен знать основные принципы и правила, закрепленные законодательством, и уметь оперативно найти и правильно трактовать нужную информацию.
Чтобы устроиться на работу менеджером по персоналу без соответствующего опыта необходимо изучить следующие разделы и статьи Трудового кодекса :
— главу 1, закрепляющую цели, принципы, действие законодательства о труде и исчисление сроков;
— главу 2, регулирующую все виды трудовых отношений;
— главу 7, описывающую коллективный договор и правила его заключения;
— раздел III. Им установлены общие положения, порядок заключения, изменения и прекращения трудового договора, принципы защиты персональных данных сотрудников;
— раздел IV. Им регулируется рабочее время, установлены нормы и режимы;
— раздел V. Он закрепляет понятия и разновидности времени отдыха, их применение, исчисление, имеющиеся запреты;
— раздел VI. Здесь описаны все правила, принципы и особенности оплаты труда и нормирования;
— раздел VII. Он устанавливает гарантии работникам и компенсация при отправлении в командировки, исполнении государственных или общественных обязанностей, получении образования работником, расторжении трудового договора и другие;
— раздел VIII. Данный раздел регулирует дисциплину труда и трудовой распорядок;
— раздел XI. Им закреплено понятие материальной ответственности, права и обязанности работодателя и работника;
— раздел XII. Устанавливает принципы регулировании труда женщин и иных лиц, имеющих семейные обязательства, несовершеннолетних, совместителей, временных, сезонных и других категорий работников;
— главу 57, описывающую основы государственного контроля за соблюдением законодательства в сфере труда, принципы, органы, их полномочия и ответственность.
Стоит прочитать весь Трудовой кодекс при подготовке к выходу на работу в должности менеджера по персоналу, но изучить и обратить пристальное внимание следует на те направления, в которых предполагается двигаться. Например, в работе компании, занимающейся сельским хозяйством, не пригодятся знания регулирования труда сотрудников религиозных организаций или спортсменов.
Одним кодексом нормативная база кадрового работника не ограничивается. Для гарантии безошибочного ведения кадрового делопроизводства необходимо знать:
— закон о персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О персональных данных» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2015);
— правила об отпусках (правила об очередных и дополнительных отпусках (Изданы на основании Постановления СНК СССР от 2 февраля 1930 г. протокол N 5/331, п. 28);
— положение об особенностях направления в командировку (постановление от 13 октября 2008 г. № 749 об особенностях направления работников в служебные командировки);
— и другие нормативные документы.
Документы, оформляемые отделом кадров
Менеджер по работе с персоналом в ходе своей деятельности может оформлять следующие документы:
— приказы и документы по общему составу и движению кадров: ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», «Альбом унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты» (формы утверждены Постановлением Госкомстата РФ от 06.04.2001 N 26);
— трудовую книжку: постановление от 16 апреля 2003 г. n 225 «о трудовых книжках», постановление от 10 октября 2003 г. n 69 «утверждении инструкции по заполнению трудовых книжек»;
— по воинскому учету: инструкция Генерального штаба Вооруженных Сил РФ по ведению воинского учета в организациях;
— положения и должностные инструкции.
С некоторыми документами (положения, инструкции) можете ознакомиться в разделе .
Что еще необходимо знать?
Ознакомиться с пошаговыми руководствами (инструкциями) по кадровому делопроизводству. Например .
Кроме вышеперечисленных законодательных актов и другой нормативной документации кадровик должен знать основы проведения собеседования, правила этикета и телефонных переговоров. Кроме того, грамотная письменная и устная речь является неотъемлемым знанием менеджера по персоналу. Навыки в работе с программой 1С «Зарплата и Кадры», которые можно получить на специализированных курсах, увеличат шансы при принятии решения о приеме на желаемую должность.
Подготовившись таким образом, у вас есть все шансы на пройти собеседование на вакансию «менеджер по персоналу» в отдел кадров, все зависит только от вас.
Менеджер по персоналу (он же hr-менеджер или кадровик) занимается подбором персонала в соответствии с требованиями, выдвигаемыми компанией-заказчиком к каждому из необходимых ей специалистов.
HR-менеджер относится к категории руководителей среднего или высшего звена (топ-менеджера часто называют директором по персоналу). Во многом именно от его работы зависит успех всей компании, ведь именно он выбирает людей, которые должны вести компанию к процветанию.
Профессия менеджера по персоналу предполагает наличие у специалиста не только знаний в области трудового законодательства и психологии, но и хорошо развитой интуиции (умения «разбираться в людях»).
Места работы
Должность менеджера по персоналу востребована в кадровых агентствах, организациях, занимающихся повышением квалификации специалистов, и в кадровых отделах крупных компаний и предприятий.
Обязанности менеджера по персоналу
Главные должностные обязанности менеджера по персоналу:
- Формирование кадровой политики компании.
- Подбор персонала в соответствии с кадровой политикой.
- Разработка и применение на практике системы обучения персонала (тренинги, семинары).
- Адаптация новых сотрудников.
- Разработка системы мотивации сотрудников.
Иногда функции менеджера по персоналу могут включать:
- Составление и оформление трудовых договоров.
- Ведение кадровой документации.
Требования к менеджеру по персоналу
Главные требования к менеджеру по персоналу:
- Высшее образование.
- Знание трудового законодательства.
- Знание основ психологии и социологии.
- Опыт разработки систем обучения и мотивации персонала.
- Знание методов оценки персонала.
- Грамотная речь, коммуникабельность.
Дополнительные навыки менеджера по персоналу:
- Знание ПК.
- Навыки работы с кадровой документацией.
- Знание английского языка (при работе в международных компаниях).
- Организаторские способности.
Образец резюме
Как стать менеджером по персоналу
Чтобы освоить специальность менеджер по персоналу, нужно закончить любой ВУЗ по направлению подготовки «Управление персоналом». На сегодняшний день эти знания дают высшие учебные заведения как гуманитарного, так и экономического профиля. Также необходимыми навыками для работы менеджером по персоналу могут обладать педагоги, психологи и социологи.
Зарплата менеджера по персоналу
Заработная плата менеджера по персоналу варьируется от 20 до 70 тысяч рублей в месяц. Оклад данного специалиста во многом зависит от объема работ и перечня выполняемых им функций. Средняя зарплата менеджера по персоналу составляет 45 тысяч рублей в месяц.
1.1. На должность менеджера по персоналу принимается лицо:
1) имеющее высшее образование - бакалавриат;
2) имеющее дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации;
3) освоившее программы профессиональной переподготовки в области поиска и подбора персонала.
1.2. Менеджер по персоналу должен знать:
1) основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации в части ведения документации по персоналу;
2) законодательство Российской Федерации о персональных данных;
3) технологии, методы и методики проведения анализа и систематизации документов и информации;
4) структуру организации и вакантные должности (профессии, специальности);
5) порядок определения перспективной и текущей потребности в кадрах;
6) источники обеспечения организации кадрами;
7) организацию работ на различных участках производства, организации, отрасли;
8) общие тенденции на рынке труда и в отдельных отраслях и видах профессиональной деятельности;
9) основы психологии и социологии труда;
10) основы экономики, организации труда и управления персоналом;
11) локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок подбора персонала;
12) нормы этики делового общения;
13) базовые основы информатики, структурное построение информационных систем и особенности работы с ними;
14) технологии и методики поиска, привлечения, подбора и отбора персонала;
15) системы, методы и формы материального и нематериального стимулирования труда персонала;
16) технологии и методы формирования и контроля бюджетов;
17) основы налогового законодательства Российской Федерации;
18) порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с поиском, привлечением, подбором и отбором персонала на вакантные должности;
19) порядок формирования, ведения банка данных о персонале организации и предоставления отчетности;
20) основы документооборота и документационного обеспечения;
21) порядок проведения конкурсов и оформления конкурсной документации;
22) порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации;
23) порядок заключения договоров (контрактов);
24) трудовое законодательство и иные акты, содержащие нормы трудового права;
25) Правила внутреннего трудового распорядка;
26) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
27) ……… (другие требования к необходимым знаниям)
1.3. Менеджер по персоналу должен уметь:
1) собирать, анализировать и структурировать информацию об особенностях организации работ на различных участках производства и на конкретных рабочих местах с учетом целей, задач, планов и структуры организации;
2) собирать, анализировать и структурировать информацию об особенностях и возможностях кадрового потенциала организации;
3) собирать, анализировать и структурировать информацию об особенностях рынка труда, включая предложения от провайдеров услуг по поиску, привлечению, подбору и отбору персонала;
4) формировать требования к вакантной должности (профессии, специальности) и определять критерии подбора персонала;
5) вносить корректирующие сведения в требования к кандидатам на вакантные должности (профессии, специальности);
6) пользоваться поисковыми системами и информационными ресурсами для мониторинга рынка труда, гражданского и трудового законодательства Российской Федерации;
7) консультировать по вопросам рынка труда в части обеспечения персоналом;
8) определять критерии поиска, привлечения, подбора и отбора персонала;
9) собирать, анализировать и структурировать информацию о кандидатах и предложениях на рынке труда;
10) пользоваться поисковыми системами и информационными ресурсами в области обеспечения персоналом;
11) применять технологии и методики поиска, привлечения, подбора и отбора кандидатов на вакантные должности (профессии, специальности) в соответствии с их спецификой;
12) использовать средства обеспечения персоналом, включая сопровождение;
13) консультировать по вопросам привлечения персонала;
14) составлять и контролировать статьи расходов на обеспечение персоналом для планирования бюджетов;
15) обеспечивать документационное сопровождение выхода кандидата на работу и перемещения персонала;
16) оформлять документы по вопросам обеспечения кадровыми ресурсами, необходимые для предоставления в государственные органы, профессиональные союзы и другие представительные органы работников;
17) организовывать хранение документов в соответствии с требованиями трудового, архивного законодательства Российской Федерации и локальными актами организации;
18) анализировать документы и переносить информацию в информационные системы и базы данных о кандидатах;
19) работать с информационными системами и базами данных по вопросам обеспечения персоналом, ведению поиска и учета кандидатов на вакантные должности (профессии, специальности);
20) производить предварительные закупочные процедуры и оформлять сопутствующую документацию по заключению договоров;
21) организовывать и проводить конкурсы, оформлять и анализировать конкурсную документацию;
22) вести деловую переписку;
23) соблюдать нормы этики делового общения;
24) ……… (другие навыки и умения)
1.4. Специалист по подбору персонала в своей деятельности руководствуется:
1) ……… (наименование учредительного документа)
2) Положением о ……… (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) ……… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.5. Специалист по подбору персонала подчиняется непосредственно ……… (наименование должности руководителя)
1.6. ……… (другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Деятельность по обеспечению персоналом:
1) сбор информации о потребностях организации в персонале;
2) поиск, привлечение, подбор и отбор персонала;
3) администрирование процессов и документооборота обеспечения персоналом.
2.2. ……… (другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Менеджер по персоналу исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет анализ:
Планов, стратегии и структуры организации;
Особенностей организации работы и производства на конкретных рабочих местах;
Рынка труда по организации работы на аналогичном производстве и рабочих местах;
Рынка труда и персонала организации по профилю вакантной должности (профессии, специальности);
2) формирует требования к вакантной должности (профессии, специальности) и осуществляет их коррекцию;
3) информирует и консультирует руководителей подразделений и организации по вопросам рынка труда в части обеспечения персоналом.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет поиск во внутренних и внешних источниках информации о кандидатах, соответствующей требованиям вакантной должности (профессии, специальности);
2) размещает сведения о вакантной должности (профессии, специальности) в средствах массовой информации;
3) выбирает способы и методы привлечения персонала в соответствии с утвержденными планами;
4) осуществляет проверку информации о кандидатах на вакантные должности (профессии, специальности);
5) проводит собеседования и встречи с кандидатами на вакантные должности (профессии, специальности) с обеспечением обратной связи;
6) оценивает соответствие кандидатов требованиям вакантной должности (профессии, специальности);
7) осуществляет подготовку предложений по формированию бюджета на поиск, привлечение, подбор и отбор персонала;
8) информирует и консультирует руководителей подразделений и организации по вопросам привлечения персонала с оценкой затрат.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет анализ процессов документооборота, локальных документов по вопросам обеспечения персоналом;
2) ведет информацию о вакантных должностях (профессиях, специальностях) и кандидатах;
3) осуществляет документационное сопровождение кандидатов на этапах поиска, привлечения, подбора и отбора персонала на вакантные должности (профессии, специальности), информирование кандидатов о результатах отбора;
4) осуществляет подготовку запросов о кандидатах в государственные органы в случаях, предусмотренных действующим законодательством, и обработку предоставленных сведений;
5) осуществляет подготовку и обработку уведомлений в государственные органы, профессиональные союзы и другие представительные органы работников по вопросам поиска, привлечения, подбора и отбора персонала;
6) сопровождает договоры по обеспечению организации персоналом, включая предварительные процедуры по их заключению.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.5. ……… (другие обязанности)
3.2. ……… (другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
4.1. Менеджер по персоналу имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.1.7. ……… (другие права)
5. Ответственность
5.1. Менеджер по персоналу привлекается к ответственности:
За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
Правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
Причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ……… (другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта " ", утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06.10.2015 N 691н, с учетом ……… (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ……… (другие заключительные положения)
Должностная инструкция менеджера по персоналу устанавливает порядок трудовых взаимоотношений. Документ содержит требования к квалификации сотрудника, порядок его подчинения, назначения и освобождения от должности. В нем описываются права, ответственность, функциональные обязанности менеджера по подбору персонала.
Задачи менеджера по работе с персоналом зависят от направления деятельности и организационно-штатной структуры компании. Они могут отличаться от указанных в типовом образце.
Образец типовой должностной инструкции менеджера по персоналу
І. Общие положения
1. Менеджер по персоналу принадлежит к категории «специалисты».
2. Менеджер по персоналу непосредственно подчиняется генеральному директору/директору по персоналу.
3. На должность менеджера по персоналу назначается лицо, имеющее высшее образование, опыт работы на аналогичной должности не менее одного года.
4. Назначение или освобождение от должности менеджера по персоналу производится приказом генерального директора.
5. В период отсутствия менеджера по персоналу его ответственность, права, функциональные обязанности переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по учреждению.
6. Менеджер по персоналу должен знать:
- основы трудового, гражданского законодательства РФ;
- кадровую политику, штатную структуру организации;
- методику подбора и оценки персонала;
- ситуацию на рынке труда;
- порядок заключения договоров;
- нормы делового общения и этикета;
- правила оформления документации;
- нормы охраны труда, противопожарной защиты, техники безопасности.
7. Менеджер по персоналу руководствуется в своей деятельности:
- распоряжениями и приказами руководства;
- Уставом компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка, иными руководящими актами организации;
- данной должностной инструкцией;
- законодательством РФ.
ІІ. Должностные обязанности менеджера по персоналу
Менеджер по персоналу выполняет следующие должностные обязанности:
1. Комплектует компанию сотрудниками всех необходимых профессий.
2. Устанавливает необходимость в персонале.
3. Устраивает тестирования, собеседования и иные мероприятия для оценки профессиональных знаний, психологических качеств соискателей и сотрудников.
4. Изучает рынок труда для определения источников снабжения необходимыми кадрами.
5. Проводит действия по вступлению в должность и адаптации новых работников.
6. Устраивает мероприятия по обучению персонала.
7. Координирует деятельность по повышению квалификации сотрудников и совершенствованию их деловых качеств.
8. Информирует, консультирует всех сотрудников по кадровым вопросам и решениям.
9. Участвует в принятии решений совместно с руководителями структурных подразделений по вопросам приема, перевода, продвижения по службе, наложения взысканий, мотивации, увольнения сотрудников.
10. Проводит мероприятия по оценке результатов деятельности персонала, аттестации.
11. Предоставляет консультации начальникам подразделений компании по вопросам управления персоналом.
12. Подготавливает, оформляет трудовые договоры.
13. Участвует в планировании развития коллектива, разрешении трудовых конфликтов и споров.
14. Ведет личные дела сотрудников организации и иную кадровую документацию.
15. Принимает участие в разработке методических материалов по оценке сотрудников, анализе результатов их работы.
16. Своевременно вносит сведения в информационные базы, связанные с кадровой деятельностью.
17. Контролирует исполнение законодательных норм, постановлений о кадровой политике.
ІІІ. Права
Менеджер по персоналу имеет право:
1. Выдвигать предложения, касающиеся кадровой политики компании.
2. Взаимодействовать с начальниками структурных подразделений организации по кадровым вопросам.
3. Получать информацию о решениях руководства организации, касающихся работы отдела кадров и работы с персоналом.
4. Подписывать документы в пределах собственной компетенции.
5. Предоставлять в адрес руководства предложения по улучшению собственной работы и деятельности компании.
6. Самостоятельно принимать решения в пределах своей компетенции.
7. Вносить на рассмотрение руководства предложения о взыскании, поощрении сотрудников.
8. Не выполнять должностные обязанности при возникновении опасности для жизни или здоровья.
9. Информировать непосредственного руководителя о выявленных недостатках в деятельности организации, направлять предложения по их ликвидации.
10. Получать необходимую информацию для выполнения своих должностных обязанностей.
11. Требовать от руководства создания условий для сохранности документов, материальных ценностей, выполнения своих служебных обязанностей.
ІV. Ответственность
Менеджер по персоналу несет ответственность за:
1. Нарушение положений руководящих документов, принятых в компании.
2. Проведение несанкционированного руководством представления интересов организации.
3. Ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.
4. Нарушение норм этикета, делового общения.
5. Последствия самостоятельных решений, собственных действий.
6. Причинение ущерба компании, ее сотрудникам, контрагентам, государству.
7. Умышленное предоставление недостоверной информации.
8. Неправомерное обращение с личной информацией, коммерческой тайной, разглашение конфиденциальных сведений.
9. Нарушение требований правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты, норм техники безопасности, трудовой дисциплины.
Менеджер персонала, или HR-менеджер (от англ. human resources - человеческие ресурсы), - профессия сравнительно новая для России. Часть функций, которые выполняет «эйчар» (сленговое название HR-менеджера), перешла к нему от его советских предшественников - инспекторов по кадрам. Последние, как правило, вели кадровое делопроизводство и следили за соблюдением норм КЗоТа (ТК). Менеджер персонала делает то же самое, но это только малая часть его обязанностей. Главная цель его деятельности - совмещение имеющихся человеческих ресурсов, квалификации и трудового потенциала со стратегией и целями компании.
Перед ним стоит широкий круг задач. Менеджер персонала осуществляет весь цикл работ с персоналом: от изучения рынка труда и найма персонала до ухода на пенсию или увольнения. Он разрабатывает стратегию управления персоналом, кадровую политику и планирование кадровой работы; обеспечивает организацию кадрами необходимой квалификации, необходимого уровня и направленности подготовки; анализирует кадровый потенциал, прогнозирует и определяет потребность в рабочих кадрах и специалистах; проводит маркетинг персонала; поддерживает деловые связи со службами занятости; планирует организацию и контроль подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов и руководителей; комплектует руководящими, рабочими кадрами и специалистами организацию с учетом перспектив ее развития; и др.
Обязанности менеджера персонала:
Наблюдение за рынком труда, информирование руководства компании о сложившейся на рынке ситуации с кадрами и средней заработной платой.
Оперативный поиск и подбор нужных предприятию специалистов. Планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу. Создание кадрового резерва.
Создание системы мотивации труда. Если материальная мотивация, по большому счету, зависит от руководства компании, то систему нематериальной мотивации должен создавать именно менеджер по персоналу.
HR-менеджер - создатель и главный блюститель корпоративной культуры. По сути, именно он формирует трудовой коллектив (групповые и личностные взаимоотношения, социально-психологический климат, единство методов и умений в достижении конечной цели, личная и коллективная заинтересованность в конечных результатах труда).
Менеджер персонала организует профессиональную и социально-психологичекую адаптацию новых специалистов, организует работу по их закреплению и использованию; по оценке, формированию кадрового резерва, аттестации персонала, по применению практической психологии в регуляции организационных взаимоотношений, в диагностике социальных ситуаций; разрабатывает и применяет современные методы управления персоналом; управляет личными и деловыми конфликтами и стрессами; участвует в обеспечении психофизиологии, эргономики и эстетики труда; организует работу с увольняющимися работниками.
Одной из самых важных обязанностей менеджера по кадрам является обучение сотрудников. Организация тренингов, обучающих семинаров, курсов повышения квалификации - это тоже забота HR-менеджера.
Предоставление консультативных услуг в области управления человеческими ресурсами руководителям всех рангов, подготовка отчетов по соответствующим вопросам.
Персонал-менеджеры нужны далеко не всем организациям. В небольших фирмах кадровое делопроизводство зачастую ведет секретарь, а другие функции при необходимости могут быть распределены между остальными специалистами. Существует норматив - один менеджер персонала необходим на 80-100 сотрудников. Если на предприятии pa6oтaет более 150 человек, одного менеджера персонала уже недостаточно. В крупных компаниях в службе персонала могут работать 10-15 менеджеров, каждый из которых отвечает за отдельный участок работы: один - за наем персонала, другой за обучение и т.д.
Профессиональные качества менеджера персонала
Менеджер персонала должен хорошо знать, какими личными качествами и профессиональными навыками должен обладать претендент на ту или иную должность. То есть он должен уметь составить профессиограмму на каждое рабочее место.
Он должен профессионально владеть навыками общения. Прием персонала на работу начинается с собеседования, успех проведения которого становится залогом дальнейшей эффективной работы сотрудника. Исходя из этого, немаловажно уметь снять с собеседника напряжение, расположить его к доверительной беседе, не принимать во внимание первое впечатление о кандидате, дать ему высказаться, не допускать отклонения разговора от основного направления и т.д.