Что необходимо для управления компанией. Бизнес с нуля: как создать и открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ? Пошаговая инструкция. Требования к управляющим компаниям ЖКХ

Ещё с десяток лет назад управляющие компании были для жильцов многоквартирных домов новшеством — все привыкли к архаичным ЖЭКам и всему, что к ним прилагалось. Но чем дальше, тем больше жилых объектов даже в небольших городах переходят под управление профильных компаний, которые делают всё на порядок профессиональнее и чётче. Если вы тоже задумываетесь о том, как открыть управляющую компанию, то у вас, вполне вероятно, появится шанс увидеть происходящее изнутри, а заодно и получить солидную прибыль, улучшая и совершенствуя жизнь людей.

Рыночная ситуация и региональные особенности

В крупных городах почти не осталось жилых объектов, которые можно было бы привлекать в качестве клиентов — там собственнику новой управляющей компании войти на рынок будет крайне сложно из-за обширной конкуренции. Гораздо более оптимальный вариант — рассматривать в качестве целевой территории пригороды, населённые пункты вблизи столиц, региональных центов, а также города с населением меньше миллиона или посёлки городского типа.

Между собой управляющие компании конкурируют не совсем так, как магазины или любые другие коммерческие объекты. Поскольку такая компания не производит никаких товаров, ей не нужно так много внимания уделять маркетингу, скидкам и прочим вопросам бизнеса. Главный ресурс, позволяющий управляющей компании развиваться, — это доверие людей. И чем его больше, тем лучше.

Как завоевать доверие?

Чего хотят жильцы многоквартирных домов? Как и все люди, они хотят жить в спокойствии, комфорте и безопасности. Они хотят, чтобы подключённые коммуникации (свет, вода, электричество, газ, различные виды связи) функционировали без перебоев, позволяя им заниматься делами и отдыхать. Управляющая компания координирует финансовые потоки и работу коммунальных служб, защищает интересы жильцов, улаживает проблемные ситуации. Если жильцы будут знать, что ваша управляющая компания стоит на страже их интересов, они будут вам доверять.

Чтобы добиться расположения со стороны своих клиентов, необходимо проследить за тем, чтобы:

для обеспечения нормальной жизни использовалось исправное, безопасное и не устаревшее оборудование;
затраты на обеспечение дома всем необходимым сводились к минимуму, а расходы людей оказывались меньше, чем в среднем по городу (или хотя бы меньше, чем в соседних кварталах);
отчётность всегда была в порядке, а жильцы могли всегда узнать, на что собирались деньги, как они тратились и какой был получен результат.

Конечно, такие задачи не всем по силам, и вам, вероятно, приходилось слышать о неуспехе управляющих компаний. Но именно достижение высоких результатов гарантирует процветание вашему бизнесу.

Как обеспечить эффективность работы?

Сфера ЖКХ в России пережила кризис — а кое-где переживает до сих пор. Аварийное состояние домов, перебои со снабжением, непосильные для большинства людей поборы, загоняющие их в долговую яму — всё это последствия неграмотного управления. Перед вами так или иначе встанет выбор: бороться с другими управляющими компаниями за благополучные дома, которые нужно лишь поддерживать, или же остановить выбор на домах, находящихся в кризисе — их жильцы, очевидно, согласятся на ваше предложение при отсутствии лучших вариантов, но дел у вас будет очень много.

Не стоит всерьёз задумываться о том, как открыть управляющую компанию с нуля, потому что совершенно без расходов не обойтись. Более того, нельзя входить в этот бизнес без знания дел. Вам понадобится привлечь к работе специалистов и изучить несколько специфических вопросов, в частности:

общие правила оптимизации и обеспечения эффективности при управлении жилыми объектами;
региональные, городские и районные особенности целевых жилых объектов;
распространённые проблемы и способы их решения.

Особенность данной сферы бизнеса состоит в том, что решения могут приниматься довольно долго, но «откатывать» их последствия, в отличие от многих других сфер, довольно сложно, а порой и невозможно вовсе. Из-за ошибок, допущенных при принятии решений, ваши интересы могут пострадать сразу по нескольким причинам:

Нарушение финансовой стабильности приведёт к перерасходам средств и убыткам.
Недовольные управлением жильцы примут коллективное решение сменить перейти под управление другой компании.
Контрольно-надзорные организации обнаружат допущенные нарушения и наложат на вашу компанию штрафные санкции.

Есть, впрочем, и преимущество. Обеспечение жизни людей — это постоянная (можно даже сказать, вечная) область оборота средств и получения доходов. Может смениться моду на одежду, могут смениться предпочтения в электронике, транспорте и даже еде, но жизнеобеспечение является необходимостью для каждого, поэтому вам нужно будет лишь заботиться о том, чтобы люди оставались довольны — в таком случае у них не будет причин стремиться поменять вашу компанию на другую.

Целевые жилые объекты

Крайне неблагополучные по тем или иным признакам дома: ветхие или аварийные, криминализированные, населённые чрезмерно консервативными людьми (особенно если речь идёт о старшем поколении, не всегда готовом принять новые принципы управления). Чтобы установить данные факторы, понадобится небольшой исследование.
Элитные кварталы. Данный сегмент обычно уже поделён между «крупными игроками», и для входа на рынок с шансами одержать победу понадобятся крупные вложения и мощная рекламная кампания. К тому же люди обычно гораздо щепетильнее и придирчивее.
Дома бизнес-класса, возведённые крупными строительными фирмами по общем плану. Как правило, они заранее заключают договоры с партнёрскими или дочерними управляющими компаниями.

Для начинающей управляющей компании наилучшие целевые объекты — это стандартные жилые дома, построенные с конца 1980-х по начало 2000-х, не оснащённые инженерными системами новейшего образца и заселённые в основном неженатой молодёжью, а также семьями молодого и среднего возраста, с уровнем дохода чуть выше или чуть ниже среднего. Именно на таких людей вы можете рассчитывать как на наиболее перспективных и притом наименее придирчивых клиентов.

Обратите внимание на персонал

Работа управляющей компании целиком зависит от кадров. Идеальный случай — если вы сами уже имеете опыт работы в ЖКХ и можете координировать решения самостоятельно. Но даже если это так, вам не обойтись без помощи квалифицированных инженеров, которые будут курировать все вопросы и руководить работой отдельных специалистов и рабочих. Чтобы получить максимальную поддержку со стороны жильцов, вам также понадобится обеспечить круглосуточную работу диспетчеров.

Штат управляющей компании должен включать в себя, таким образом:

главного бухгалтера (при необходимости с дополнительным штатом);
инженерный состав — от двух человек и более;
сантехников и электриков;
плотников, сварщиков и других профильных рабочих;
дворников и уборщиков;
диспетчеров;
работников аварийной службы.

Аварийную службу вы можете и не организовывать — всегда можно заключить договор со сторонней фирмой, но в этом случае возможны разногласия при принятии решений. То же касается и охранников, вахтёров и других служащих, обеспечивающих безопасность жильцов.

Организация предприятия и финансовый вопрос

Думая о том, как открыть управляющую компанию ЖКХ, обязательно составляйте детальный бизнес-план и учитывайте все расходы. Оптимальная форма организации бизнеса — ООО с основной системой налогообложения или с УСН по доходам. Что касается расходов, то включите следующие категории:

зарплатный фонд — от 200 тысяч до 2 миллионов рублей;
от 3–4 миллионов рублей — на закупку специального оборудования, электрического и ручного инструмента, расходных материалов, запчастей.

Практика показывает, что, в зависимости от размеров города и от района, начальные вложения на организацию управляющей компании могут составить как 4–5 миллионов рублей, так и 10, и больше. Оптимально обслуживать жилые объекты, которые имеют площадь не менее 200 тысяч квадратных метров (это в среднем 40 домов по 100 квартир). Но если это пока не представляется возможным, вы можете начать и с десятка домов. Однако будьте готовы, что прибыль сначала будет составлять лишь 5–10 % от выручки, в среднем не более 500 тысяч в месяц. Тогда, при отсутствии форс-мажора, стартовые вложения окупятся в среднем через год. Чем больше у вас будет клиентов, тем больше будет «финансового простора» и тем выше будет уровень прибыли.

Организацию управляющей компании можно порекомендовать в качестве перспективного варианта людям со стартовым капиталом от 5 миллионов рублей, ориентированных на сосредоточенную работу и на заботу о людях (без этого не получится добиться доверия). Правильный выбор персонала и внимательность при выборе жилых объектов для обслуживания позволит вам даже при сравнительно небольшом размере жилого фонда получить поддержку жильцов и прийти к стабильному развитию. Если у вас пока нет опыта работы в ЖКХ, обязательно привлекайте опытных специалистов и согласовывайте с ними ключевые решения.

При создании бизнеса в сфере ЖКХ главное это доверие людей, жильцы обслуживаемых территорий должны четко понимать куда и на что расходуются их деньги, получите их доверие, ваш бизнес будет процветать.

Что представляет собой современное отечественное ЖКХ? Это устаревшие (а чаще и вовсе отсутствующие) технологии и оборудование, большая затратность производства тепла и воды, неэффективные системы их транспортировки к потребителям…Уже для всех стал очевидным кризис сферы, жизненно важной для каждого без исключения. Финансовое обеспечение содержания городского хозяйства в его нынешнем виде непосильно как для потребителей жилищно-коммунальных услуг, так и для бюджета.

Уже более 10 лет для осуществления различных работ в системе жилищно-коммунального хозяйства привлекаются частные фирмы. Они занимаются различными работами: ремонт домов, электропроводки в квартирах, замена сантехники, вывоз мусора из дворов и пр.

Бизнес в сфере жилищно-коммунального хозяйства никогда не считался простой стезей. Это молодое направление, которое только осваивается российскими предпринимателями. Как все новое и незнакомое, коммерческая деятельность по обслуживанию жилых домов может быть связана с самыми разнообразными трудностями и, тем не менее, она является интересной и прибыльной. Чтобы начать бизнес в сфере ЖКХ, предпринимателю необходима команда единомышленников, терпение и желание оказывать людям качественные услуги.

Процедура создания управляющей организации в сфере ЖКХ

Что такое управляющая компания в сфере ЖКХ определяется ст. 192 Жилищного кодекса РФ, в которой сказано, что это организация, предоставляющая услуги по обслуживанию многоквартирного дома на основании договора управления этим объектом.

Управляющая организация ЖКХ - обычное юридическое лицо, созданное по правилам, предусмотренным для той организационно-правовой формы, которую избрали учредители. Чаще всего это либо ООО, либо АО. Узнайте о том, какие особенности имеют те или иные .

Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения

Регистрация бизнеса

Пошаговая процедура создания управляющей компании в сфере ЖКХ на первом этапе полностью соответствует порядку регистрации юридического лица.

Прочтите о том, . Узнайте об основных стадиях создания организации, и сроках прохождения регистрационной процедуры.

Прочтите также, каким образом происходит , и каков ее размер.

Основные документы, которые потребуются для подачи в ФНС:

решение учредителей о создании организации;
устав и учредительный договор;
предварительный договор аренды на помещение, где будет размещаться компания;
протокол об избрании директора и главного бухгалтера;

Прохождение управляющей компанией ЖКХ государственной регистрации – первый и самый простой шаг. Следующая, более сложная и специфическая процедура – оформление лицензии.

Лицензирование деятельности

Лицензия на управление домами выдается на основании заявления соискателя региональными инспекциями государственного жилищного надзора по итогам прохождения претендентом квалификационного экзамена.

Квалификационный экзамен принимает специально созданная лицензионная комиссия. Испытание должен пройти директор предприятия и лица, которые будут исполнять обязанности руководителя в его отсутствие.

Экзамен проходит в форме тестирования. К квалификационным испытаниям не допускаются представители, имеющие судимости за должностные преступления.

Решение о предоставлении лицензии принимается в течение 45 дней после подачи заявления соискателем. О том, как открыть управляющую компанию в сфере ЖКХ без лицензии, предпринимателю даже не стоит думать. Это будут зря потраченные время и деньги.

После оформления всех разрешений, обучения персонала, создания материально-технической базы и разработки тарифов на услуги, управляющая организация может выходить на рынок и предлагать сотрудничество собственникам многоквартирных домов и организациям, которые ими созданы.

Организация процесса оказания услуг управляющей компанией ЖКХ

Перед тем как организовать управляющую компанию ЖКХ, учредитель должен досконально изучить минимальный перечень обязательных услуг для многоквартирного дома, который утвержден постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 года №290. Это обширный объем работ, для качественного выполнения которых необходимы специальная техника, инвентарь и расходные материалы. Для приобретения этих активов потребуется солидный стартовый капитал.

Также для качественного выполнения обязанностей управляющей компании в сфере ЖКХ, руководство должно утвердить организационную структуру. Это локальный документ, закрепляющий должностные права и обязанности каждого сотрудника, а также устанавливающий систему подчиненности, согласно которой за каждый фронт работ ответственность несет определенный исполнитель.

Стандартная структура управляющей компании ЖКХ представляет собой следующую вертикаль:

директор, осуществляющий общее руководство;
главный инженер, контролирующий решение вопросов технического обеспечения объектов;
мастера участков, отвечающие за состоянием вверенных им территорий;
расчетный отдел;
сектор по взысканию долгов.

Такая структура позволяет максимально охватить все производственные вопросы УК и обеспечить надлежащий хозяйственно-административный контроль над процессом предоставления услуг.

Необходимые вложения и ежемесячные затраты

Минимальный стартовый капитал для создания УК в сфере ЖКХ для обслуживания 300 квартир – 1 млн. рублей. Это при условии, что большинство специализированной техники будет арендоваться предприятием по мере необходимости.

В указанный миллион рублей входит приобретение необходимого инвентаря для работников, аренда офиса и оборудование рабочих мест, закупка спецодежды.

Ежемесячные затраты – около 350 тысяч рублей на заработную плату, до 50 тысяч рублей на приобретение расходных материалов. Всего около 400 тысяч рублей.

Ориентировочная стоимость услуг УК ЖКХ по минимальному перечню – около 500 рублей за квартиру. Всего с 300 квартир можно собрать около 150 тысяч рублей абонентской платы. Однако львиную долю дохода компании составляют дополнительные работы: мелкие и капитальные ремонты, дополнительные строительные работы и т. д.

Кроме того, управляющие организации допускаются к участию в различных государственных и муниципальных программах по улучшению условий содержания многоквартирных домов, что также позволяет минимизировать затраты и увеличить доходы предприятия.

Прочтите о том, какая оказывается сегодня в нашей стране.

Вам также пригодится информация о том, предусмотрены налоговым законодательством.

Узнайте о том, для своего предприятия. Имея такой документ, вы сможете привлечь инвесторов к участию в проекте.

Перспективы

Несмотря на наличие ряда возможностей для заработка, содержание управляющей организации само по себе очень затратно. По самым оптимистическим прогнозам компания сможет выйти на самоокупаемость только через несколько лет. Более того, обязательным условием для такой положительной динамики является грамотная маркетинговая политика и постоянное развитие УК.

Маркетинг для управляющей компании связан исключительно с расширением перечня дополнительных услуг, улучшением их качества и продвижением преимуществ современных технологий для заказчиков.

Поэтому перед тем, как стать владельцем управляющей компании, определите для себя перспективное направление развития жилищно-коммунального хозяйства, разработайте ряд эффективных предложений для жильцов многоквартирных домов и реализуйте вместе с ними свой замысел. Прочтите также,

Обслуживание многоквартирных домов без координации действий всех жильцов не представляется возможным. Необходимость периодического текущего и капитального ремонта общего имущества, вопросы энергоснабжения и осуществление общего управления осуществляется специальными предприятиями. Такие предприятия носят обычно название «управляющая компания», и открыть такую компанию по силам многим начинающим бизнесменам.

Какие бывают управляющие компании в сфере ЖКХ

Однако, не все управляющие организации берут на себя роль осуществления всех функций по обеспечению многоквартирных домов. Большинство из них в целях упрощения деятельности специализируется на чем-то одном.

Их специализация и является основным критерием подразделения управляющих предприятий на следующие виды:

Компания, осуществляющая посредническую функцию между жильцами и другими предприятиями, поставляющими те или иные услуги. Они лишь координируют работу, обеспечивают постоянные связи с поставщиками услуг, но сами непосредственно не участвуют в ремонте, поставке энергоресурсов.
Предприятия, которые все услуги предоставляют сами. У них имеются подразделения, занимающиеся текущим обслуживанием, уборкой, ремонтом и т.д. Единственно, они являются посредниками при поставке энергоресурсов, так как поставщики в основном монополизировали рынок.
Компании, осуществляющие управление общим имуществом жильцов многоквартирных домов. К примеру, управление гаражами, дворовыми участками, нежилыми помещениями и т.д.

В основном виды управляющих организаций ограничиваются указанными выше типами. Однако это не законное ограничение, а лишь констатация тенденций. Вновь образуемые предприятия могут расширить перечень предоставляемых услуг в зависимости от договоренностей с жильцами домов.

Права и обязанности

Основной перечень правомочий и обязанностей управляющей организации предусматривается в договоре между жильцами и управляющей компанией.

В обязанности управляющей компании входит:

подготовка подведомственных домов к зимнему и летнему сезону;
предоставление коммунальных услуг, в том числе ремонт труб и электросетей, установка счетчиков;
сезонный косметический ремонт подъездов и фасадов, а также капитальный ремонт домов;
поддержка чистоты и порядка на вверенной территории, вывоз мусора;
составление счетов за коммунальные услуги, прием и рассмотрение заявлений от жильцов, предоставление справок и документов жильцам.

На общем собрании собственников жилья устанавливается размер отчислений управляющей компании, за оказанные с ее стороны услуги.

Структура управляющей компании

В зависимости от величины жилищного фонда и количество домов находящихся под управлением предприятия вирируется структура самой управляющей компании:

В распространенной форме структурной организации руководящая роль отводится директору данной компании.
Для более эффективного функционирования назначаются «начальники участков» закрепленные за определенными домами. В их обязанности входит контроль за соблюдением рабочими техники безопасности (охрана труда), взаимодействие с собственниками и контролирующими органами.
Непосредственно работы выполняются штатными сотрудниками, но только тогда, когда весь спектр услуг оказывается самой организацией.

Обязанности директора и начальников участков очень похожи, но директор осуществляет общий надзор и организацию, а начальники участков более локализованы.

Бизнес план управляющей компании

Разумеется, перед началом любой коммерческой деятельности необходимо составить четко изложенный план действий и финансовых вливаний. В случае, когда создается управляющая организация, основными пунктами бизнес плана должны стать:

Цель управляющей компании ЖКХ.
Инвестиционная стоимость, стартовый капитал.
Затраты.
Возможные риски.

Каждый из данных пунктов по отдельности представляет целый комплекс мероприятий.

Задачи компании

Основными задачами являются:

получение как можно большей прибыли;
настроить рентабельную работу предприятия на постоянной основе;
качественное удовлетворение потребностей жителей многоквартирных домов.

Помимо указанных основных целей, учредители могут поставить и другие, социально-экономические и венчурные цели.

Инвестиционная стоимость

Размер инвестиций в бизнес в сфере ЖКХ зависит от намерений учредителей на старте предприятия. Если они хотят с нуля охватить как можно больше домов, то, скорее всего, сумма финансовых вложений будет достаточно большой. Размер минимальных инвестиций такой же, как и у любого ООО. На сегодняшний день размер уставного фонда, при учреждении ООО, должен быть не менее 10 тысяч рублей в наличной форме.

В среднем необходимый размер инвестиций для нормального функционирования компании на нескольких десятках домах составляет 15-20 миллионов рублей.

Затраты

К затратам будущей управляющей компании относятся:

аренда помещений;
транспортные расходы;
покупка оборудования;
расходный материал;
наем штата;
непредвиденные расходы.

В зависимости от спектра услуг, оказываемой компанией, в статьи расхода могут быть включены и иные пункты. Разумеется, на каждом пункте можно сэкономить настолько, насколько позволяет деятельность компании.

Риски

Так как создать свою управляющую компанию может быть не просто в связи с большими денежными вложениями, необходимо учесть риски, и лишь потом приступать к делу.

Основные риски связаны с:

с низкой рентабельностью подобных предприятий в целом;
необходимость больших финансовых вливаний;
недостаток квалифицированных кадров;
давление со стороны администрации населенного пункта;
отсутствие четкого положения рынка.

Последний пункт связан с резкими изменениями положений законодательства о порядке обслуживания многоквартирных домов. Все знают, что до недавнего времени функции таких предприятий выполняли ТСЖ и жилищные (гаражные) кооперативы. Так что вполне возможно изменение политики страны в деле регулирования бизнеса в сфере ЖКХ еще не раз.

Лицензия на управляющую компанию

После принятия № 255-ФЗ и внесения соответствующих изменений в Жилищный Кодекс РФ требования к учреждению и регистрации управляющей компании в сфере ЖКХ стали намного суровее. Так, чтобы создать управляющую компанию необходимо получить специальную лицензию.

Лицензирование осуществляется:

органом надзора за деятельностью предприятий в сфере ЖКХ соответствующего региона;
комиссией по лицензировании деятельности компаний в сфере ЖКХ.

Именно при содействии этих двух структур предоставляется соответствующие лицензии.

Чтобы получить это разрешение на ведение деятельности необходимо подать заявление в надзорный орган соответствующего региона.

Вместе с тем, должна быть представлена следующая документация управляющей компании:

регистрационное свидетельство ООО или ИП;
учетные документы в налоговом органе;
устав ООО или ИП;
выписка из ЕГРЮЛ или ее нотариально-заверенной копии;
учредительный договор;
выписка про уставной фонд;
решение о назначении директора;
договор аренды помещения (свидетельство о собственности);
техническая документация про имеющиеся в ведении ресурсы и оборудование;
сертификат повышения квалификации директора.

Сертификат получается после успешной сдачи специального экзамена. Без этого регистрация УК невозможна.

Требования к управляющим компаниям ЖКХ

Также указанный выше Закон не только установил правила лицензирования, но и определенные требования к управляющим компаниям ЖКХ:

деятельность должна осуществляться в форме ООО или ИП;
компания должна иметь необходимые для деятельности средства, оборудования, штат сотрудников;
должны быть исполнены все требования надзорного органа, предъявляемые в процессе проверки деятельности;
предприятие должна иметь стабильное финансовое положение;
вся деятельность должна вестись открыто.

Законодательством могут предъявляться и иные требования к управляющей компании многоквартирным домом.

Подписание договора

Договор с управляющей организацией подписывается всеми жильцами многоквартирного дома. Процедура подписания проводится на общем собрании жителей. Весь процесс протоколируется и приобретает статус официального документа.

Однако подписанию предшествует предварительное согласование и обсуждение. После чего вариант договора предъявляется жильцам. Для этого нужно организовать общее собрание.

Обязательные правила при заключении договоров

В договоре управления многоквартирным домом должны содержаться следующие пункты:

цели заключения договора;
предмет договора;
правомочия и обязанности сторон;
список оказываемых услуг;
вознаграждение компании;
порядок осуществления платежей;
сроки регулярной отчетности и порядок его предоставления.

Грамотно составленный договор необходимо представить общему собранию жильцов. Каждый из собственников квартир имеет право внести предложения по изменению или дополнению договора, которые должны быть учтены управляющей компанией.

Создание управляющей компании ЖКХ самостоятельно пошаговая процедура

Так, как открыть управляющую компанию? Для создания с нуля и нормального функционирования предприятия необходима следующая пошаговая процедура:

Составить бизнес план. При этом рынок и все факторы должны быть непременно учтены. Особо дотошно необходимо отнестись к вопросам финансов и расходов.
Необходимо зарегистрировать ООО или ИП. Однако лучше будет оформить компанию как ООО, ведь ИП не может нанимать людей на постоянной основе, без чего нормальное функционирование предприятия не представляется возможным.
Получить лицензию на осуществление деятельности. А также должна быть осуществлена регистрация в надзорном органе.
Найти потенциальных клиентов (жильцы многоквартирных домов) и заключить с ними договора. Отличным помощником в этом нелегком деле станет реклама.

Данная пошаговая инструкция универсальна, но не включает проблемные ситуации, которые могут возникнуть в ходе работы. Так, рентабельность и размер получаемой прибыли напрямую зависит от активности предприятия и от того, сколько клиентов у нее имеется, а также бюджета. По этой причине, чтобы обеспечить скорейшую окупаемость вложений и получать большие прибыли необходимо создать компанию, с как можно большими финансовыми вливаниями.

Вы хотите узнать, как открыть управляющую компанию с нуля? Проводить управленческую деятельность разрешено только после того, как предприниматель получит лицензию. За выдачу лицензии отвечает государственный орган. Стоит отметить, что если вы получили этот документ, то можно не беспокоиться о его продлении: временных ограничений нет. Но это не означает, что лицензия неприкосновенная. В крайних ситуациях ее могут аннулировать и вычеркнуть из реестра лицензий РФ.

Разрешение на создание управляющей компании может получить юридическое или физическое лицо, которое зарегистрировано на территории Российской Федерации и имеет квалификационный аттестат. Кроме того, предприниматель не должен иметь судимость.

Управляющая компания - это посредническая организация, которая отвечает за обслуживание дома. То есть, управляющая компания несет ответственность за содержание дома, ведет накопления денег жильцов и впоследствии тратит их на ремонт и прочие работы, связанные с улучшением условий.

Порядок действий

Стоит перечислить основные этапы, которые необходимо пройти при создании управленческого бизнеса. Пошаговая инструкция:

Для начала нужно найти место под офис.
Второй этап: регистрация юридического лица.
Немаловажным этапом является и закупка необходимого оборудования, техники для того, чтобы проводить ремонтные работы.
Наем работников, заключение договора найма, согласование заработной платы.
Последним, но не менее важным этапом является проведение качественной, эффективной рекламной кампании.

Поиск места

До того как предприниматель примет решение о регистрации своей деятельности, стоит найти место, в котором будет находиться офис компании. Один из самых удачных вариантов - многоквартирный дом, который и планирует предприниматель взять под управление. Лучше всего в этом случае переделать под офис первый этаж, проведя капитальный ремонт. Вам не потребуется слишком много места: 50 кв. м хватит для одного большого кабинета (в нем специалисты будут работать с клиентами), бухгалтерии, кабинета директора, туалета и гардеробной. Также потребуется закупка необходимой техники: кондиционера, офисной мебели, оргтехники, шкафа и т. д. Для сотрудников рабочих направлений нужно будет приобрести спецодежду, инструменты и необходимый инвентарь.

Регистрация компании

Для того чтобы узаконить свою предпринимательскую деятельность, нужно пройти регистрацию в налоговой. И тут вы выбираете ООО или ЗАО. Если вы решили зарегистрировать компанию в качестве ООО, то нужно продумать следующие моменты:

Место и название компании.
Подготовка устава.
Формирование УК.

После перечисленных мероприятий следующим шагом будет подача заявления в налоговую с предварительной уплатой госпошлины. После этого вам нужно зарегистрироваться в ФСС и ПФР. Данные вам пришлют на юрадрес в течение пяти дней. И на последнем этапе идет открытие расчетного счета и передача данных по счету в налоговую.

Наем сотрудников

Управляющая компания должна состоять из аттестованных сотрудников в количестве не менее трех. Если вы не владеете информацией по управлению компанией, то дополнительно еще стоит включить в штат специалиста с соответствующим образованием и опытом. Кроме этого, необходимы работники, которые будут заниматься обслуживанием дома. В целом в штат управляющей компании должны быть включены директор, инженер, бухгалтерия, сантехники, уборщицы, электрики, дворники, слесари.

Что нужно, чтобы открыть управляющую компанию? Конечно, реклама. Хорошая идея для быстрой и эффективной раскрутки - сайт с подробной информацией о компании, деятельности, сотрудниках, преимуществах и т. д. Конечно, помимо сайта необходимо создать дополнительные рекламные источники: объявления (раздача печатной продукции, расклейка, телевизионная реклама, аудиореклама, объявления в газете). Чем масштабнее будет реклама, тем быстрее ваше имя станет узнаваемым, а значит бизнес начнет приносить плоды в относительно короткие сроки.

Привлечение клиентов

Для того чтобы взять под управление дом, необходимо, чтобы каждый жилец заключил с вами договор. Продуктивный выход: организация собрания. Если большая часть жильцов поддержат вашу идею, значит и оставшиеся, которые относятся к вам нейтрально, вероятнее всего, пойдут навстречу большинству. А задачей предпринимателя будет убедить жильцов сменить управление. А теперь поэтапно об основных моментах убеждения:

Для начала вам стоит красочно, но лаконично расписать все плюсы сотрудничества с вашей компанией.
После можно сразу перейти к делу, рассказав о задачах, которые вы ставите перед собой по улучшению жилищных условий.
Среди жильцов в любом случае найдется тот, кто недоволен работой нынешнего управления. Вам необходимо убедить людей в том, что вы своевременно устраните все поломки, аварии и т. д. Конечно, все обещания позже стоит подкреплять делом.

Стоящая идея - создание портфолио домов, которые уже взяты под ваше управление. Для этого вам нужно взять под управление дом и сфотографировать его до вашей работы и после. Визуальное подтверждение вашим словам, положительные отзывы хорошо скажутся на вашей репутации и сэкономят время.

Бизнес-план. Сколько стоит открыть управляющую компанию с нуля?

Для того чтобы открыть управляющую компанию, необходимо сделать расчет суммы, которая пойдет на насущные потребности бизнеса и развитие в целом. Примерный расчет:

На аренду офиса уйдет в среднем 80 тыс. рублей. Если вы владелец свободной недвижимости, из которой готовы сделать место под офис, то эту статью расхода можно пропустить.
На покупку мебели, оборудования и оргтехники уйдет не менее 300 тыс. рублей.
Заработная плата сотрудников в целом будет составлять от 200 тыс. рублей.
На рекламу уйдет не меньше 90 тыс. рублей. Не стоит экономить на такой важной составляющей, как реклама. Чем грамотнее, масштабнее и, соответственно, дороже реклама, тем быстрее «заработает» бизнес и окупятся вложенные средства.
Самая объемная статья расходов - это затраты на ремонтные работы, обслуживание дома. На это уйдет в среднем 900 тыс. рублей.

Итого: для того чтобы открыть управляющую компанию, необходимо располагать 1,5 млн рублей на начальном этапе.

Рентабельность

Рентабельность компании можно считать средней, а именно 50 процентов. Кроме того, затраты окупаются за пару лет, при условии что вы располагаете приемлемым количеством домов и есть желающие с вами сотрудничать. Для стабильного получения дохода для начала вам хватит 5 домов с постепенным увеличением количества.

Нежелательно сразу набирать большое количество домов, так как на их обслуживание уйдут большие физические усилия, а соответственно и возникнет необходимость в дополнительном наборе сотрудников и, как следствие, в больших материальных затратах, к которым вы можете быть не готовы на начальном этапе. Ваша задача - это завоевать положительную репутацию, а спешка и ставка на быстрое получение дохода может привести к отрицательному результату.

Обратите внимание на то, чтобы первое время дома, которые вы берете в обслуживание, не были старыми (не старше 15 лет), потому что такие дома будут чаще нуждаться в капитальном ремонте. К примеру, текущие крыши будут беспокоить жильцов часто, а они, в свою очередь, будут вам о них напоминать, требуя исполнения обещаний. Быстро же устранить такие серьезные проблемы не всегда возможно, так как расходы на капитальный ремонт уйдут немалые. Свежие же дома относительно легки в обслуживании и не приносят проблем. А косметический ремонт вряд ли нанесет вам серьезные убытки.

Возможные трудности

Первая, она же основная проблема, которая может возникнуть на пути к процветанию бизнеса, - это работа организаций, предоставляющих воду, отопление. Отсутствие воды или отопления, проблемы с канализацией не имеют к вам отношения, но претензии жильцов будут направлены вам.

Стоит еще отметить и то, что в каждом доме есть неплательщики. По мнению специалистов, их около трети от общего числа проживающих. Для того чтобы решить проблему, потребуются определенные меры, а это трата времени и моральных сил. К вероятным проблемам можно также отнести и сложности в подборе сотрудников, риски.

Но если вы готовы справляться с трудностями, которые неизбежны на пути к процветанию, и нести ответственность за свою работу, то результат вас порадует. Вы заработали уважение жильцов, выполняете работу качественно и в срок? В этом случае люди будут советовать вашу компанию своим знакомым. Сарафанное радио во все времена было лучшей рекламой. А выгодно ли открыть управляющую компанию, решать только вам.